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电商网站怠慢移动终端未针对平板手机进行优化

发布时间:2020-02-03 07:25:51 阅读: 来源:水空调厂家

北京时间2月17日下午消息,科技网站Tabtimes周四报道,市场研究机构对100家大型互联网零售商进行了调查,希望研究这些零售商对手机和平板电脑平台的支持力度,结果发现大多数零售商并没有作出充分的准备。

目前平板已是最畅销的电子消费品之一,其中 苹果iPad和亚马逊尼的Kindle Fire销量最好。但最新报告显示,多数大型在线零售商都还没有优化网站来支持平板购物应用。

Zmags是一个面向在线广告和电子商务的富媒体平台,该公司资助HawkPartners开展了此项研究。Zmags指出,研究结果显示优化了平板应用支持的零售商比例不到三分之一,其他零售商则依赖标准网站提供平板购物体验。一些零售商采用开发iPad应用的办法解决平板购物市场存在的问题,但其中1/4的应用不支持消费者直接在平板电脑平台上购买。

该报告表示,Gilt Groupe、迪斯尼及Urban Outfitters这三家零售商在移动服务上表现最为突出。

零售商在智能手机的支持优化上倾注了更多心力。比如,该研究指出,100家大型零售商中,三分之二的零售商已经开发了iPhone应用,但仅一半的零售商提供应用购物支持。

Zmags首席运营官兼首席营销官肖恩·福特(Sean Ford)表示,研究发现正全面挖掘移动及平板设备购物潜力的零售商少之又少,这有些出乎意料。仅四分之一的零售商准备好支持平板平台上的购物,但目前49%的平板电脑用户表示,他们计划明年更多地使用平板设备进行购物。

福特还表示,这说明消费者希望的购物方式与零售商提供的体验之间存在严重的脱节。零售商需要在竞争对手采取行动之前解决这个问题,这一点至关重要。

该报告涉及的所有零售商已经在利用一些社交媒体平台,尤其是所有这100家零售商已经在Facebook上建立了品牌主页。但报告指出,仅Coldwater Creek一家网站允许消费者在Facebook页面内部直接进行购买。

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